Politique de confidentialité

En Europe et en Espagne, il existe des réglementations en matière de protection des données conçues pour protéger vos informations personnelles et qui sont obligatoires pour notre entreprise.

Il est donc très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire des données personnelles que nous vous demandons.

Nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des choix clairs qui vous permettront de décider de ce que nous faisons de vos informations personnelles.

N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions après avoir lu ces informations.

Merci beaucoup pour votre coopération.

  • ¿Qui sommes-nous ?
  • Notre nom : FERTILITÉ ET SOINS MATERNELS S.L.
  • Notre CIF / NIF : B54835962
  • Notre cœur de métier : les services médicaux de fertilité
  • Notre adresse : Maisonnave, 26 2º, CP 03003, Alicante (Alicante)
  • Notre numéro de téléphone de contact : 965230397
  • Notre adresse électronique de contact : international@phifertility.com
  • Notre site web : phifertility.com
  • Pour votre confiance et votre sécurité, nous vous informons que nous sommes une entité inscrite au registre du commerce / registre public suivant : ¿?¿?¿ ?

Nous sommes à votre disposition, n’hésitez pas à nous contacter.

  • Contacter notre délégué à la protection des données

Saviez-vous que nous disposons d’un délégué à la protection des données auquel vous pouvez adresser toutes vos plaintes, doutes et suggestions concernant l’utilisation de vos données personnelles ?

Notre délégué à la protection des données s’appelle AUDIDAT et voici ses coordonnées :

  • Adresse électronique de contact : ftrujillo@audidat.com
  • À quelles fins allons-nous utiliser vos données ?

En général, vos données personnelles seront utilisées pour vous contacter et vous fournir nos services.

Elles peuvent également être utilisées pour d’autres activités, telles que l’envoi de publicité ou la promotion de nos activités.

  • Pourquoi avons-nous besoin d’utiliser vos données ?

Vos données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions interagir avec vous et vous fournir nos services. À cet égard, nous vous fournirons un certain nombre de cases à cocher qui vous permettront de faire un choix clair et simple quant à l’utilisation de vos informations personnelles.

  • Qui connaîtra les informations que nous demandons ?

En général, seul le personnel dûment autorisé de notre organisation peut avoir accès aux informations que nous vous demandons.

De même, vos informations personnelles peuvent être divulguées aux entités qui doivent y avoir accès pour que nous puissions vous fournir nos services. Par exemple, notre banque connaîtra vos coordonnées si vous payez nos services par carte de crédit ou par virement bancaire.

Les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles pour nous conformer à la loi auront également connaissance de vos informations. Pour vous donner un exemple, la loi fiscale oblige à fournir à l’agence fiscale certaines informations sur les transactions économiques dépassant un certain montant.

Si, en dehors des cas mentionnés ci-dessus, nous devons divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de prendre une décision à cet égard.

  • Comment protégeons-nous vos données ?

Nous protégerons vos données par des mesures de sécurité efficaces correspondant aux risques associés à l’utilisation de vos informations.

À cette fin, nous avons approuvé une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour garantir que vos données personnelles sont sécurisées à tout moment.

  • Envoyons-nous vos données à d’autres pays ?

Il y a des pays dans le monde qui sont sûrs pour vos données et d’autres qui le sont moins. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Nous avons pour principe de ne pas envoyer vos informations personnelles dans un pays qui n’est pas sûr du point de vue de la protection des données.

Si, pour vous fournir le service, il est indispensable d’envoyer vos données dans un pays qui n’est pas aussi sûr que l’Espagne, nous vous demanderons toujours votre autorisation préalable et nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques liés à l’envoi de vos informations personnelles dans un autre pays.

  • Combien de temps conserverons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. Une fois que les délais légaux applicables ont expiré, nous les éliminons d’une manière sûre et respectueuse de l’environnement.

  • Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour connaître les informations que nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer après la fin de notre relation, lorsque cela est légalement possible.

Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit est appelé « portabilité » et peut être utile dans certaines situations.

Pour faire valoir l’un de ces droits, vous devez en faire la demande par écrit à notre adresse, accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité, afin que nous puissions vous identifier.

Des formulaires spécifiques sont disponibles dans nos bureaux pour demander ces droits et nous vous offrons notre aide pour les remplir.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l’Agence espagnole de protection des données(www.agpd.es).

  • Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis ultérieurement ?

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données.

Par exemple, si vous avez été intéressé par la publicité pour nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir en remplissant le formulaire d’objection disponible dans nos bureaux.

  • Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, où pouvez-vous déposer une plainte ?

Si vous estimez que notre entité n’a pas respecté vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :

  • Siège électronique : www.agpd.es
  • Adresse postale :

Agence espagnole de protection des données
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid

  • Par téléphone :

Tél. 901 100 099

Tél. 91 266 35 17

Le dépôt d’une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données n’entraîne aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un juriste n’est pas nécessaire.

  • Allons-nous établir votre profil ?

Nous avons pour principe de ne pas établir de profil pour les utilisateurs de nos services.

Toutefois, il peut arriver que, pour la prestation de services, le marketing ou d’autres raisons, nous ayons besoin d’établir un profil des informations vous concernant. Un exemple pourrait être l’utilisation de votre historique d’achat ou de service pour pouvoir vous proposer des produits ou des services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.

Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour protéger à tout moment vos informations contre les personnes non autorisées cherchant à les utiliser à leur profit.

  • Vos données seront-elles utilisées à d’autres fins ?

Nous avons pour principe de ne pas utiliser vos données à d’autres fins que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous devons utiliser vos données pour d’autres activités, nous vous demanderons toujours votre autorisation au préalable en vous proposant des options claires pour que vous puissiez décider.

POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES

L’organe de gestion / de direction de FERTILITÉ ET SOINS MATERNELS S.L. (ci-après, le contrôleur de données), assume la plus grande responsabilité et s’engage à établir, mettre en œuvre et maintenir la présente politique de protection des données, en assurant l’amélioration continue du contrôleur de données dans le but d’atteindre l’excellence en ce qui concerne la conformité avec le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, et abrogeant la directive 95/46/CE (règlement général sur la protection des données) (JOUE L 119/1, 04-05-2016), et la réglementation espagnole en matière de protection des données à caractère personnel (loi organique, législation sectorielle spécifique et ses règles d’application).

La politique de protection des données de FERTILITÉ ET SOINS MATERNELS S.L. est basée sur le principe de la responsabilité proactive.selon laquelle le responsable du traitement est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel régissant la présente politique et est en mesure de le démontrer aux autorités de contrôle compétentes.

À cet égard, le responsable du traitement est régi par les principes suivants, qui devraient servir de guide et de cadre de référence à l’ensemble de son personnel dans le cadre du traitement des données à caractère personnel :

  1. Protection des données dès la conception : le responsable du traitement met en œuvre, tant au moment de la détermination des moyens de traitement qu’au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que la pseudonymisation, destinées à mettre en œuvre efficacement les principes de protection des données, tels que la minimisation des données, et à intégrer les garanties nécessaires dans le traitement.

  1. Protection des données par défaut : le responsable du traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que, par défaut, seules les données à caractère personnel qui sont nécessaires au regard de chacune des finalités spécifiques du traitement sont traitées.

  1. Protection des données dans le cycle de vie de l’information : les mesures garantissant la protection des données à caractère personnel s’appliquent tout au long du cycle de vie de l’information.
  1. Licéité, loyauté et transparence : les données à caractère personnel sont traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée.
  1. Limitation des finalités : les données à caractère personnel sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.
  1. Minimisation des données : les données à caractère personnel sont adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  1. Exactitude : les données à caractère personnel sont exactes et, si nécessaire, mises à jour ; toutes les mesures raisonnables sont prises pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées soient effacées ou rectifiées sans délai.
  1. Limitation de la durée de conservation : les données à caractère personnel sont conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  1. Intégrité et confidentialité : les données à caractère personnel sont traitées de manière à assurer une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, par la mise en œuvre de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.
  1. Information et formation : l’une des clés pour garantir la protection des données à caractère personnel est la formation et l’information du personnel impliqué dans le traitement des données à caractère personnel. Au cours du cycle de vie des informations, tous les membres du personnel ayant accès aux données seront formés de manière adéquate et informés de leurs obligations en matière de respect des réglementations sur la protection des données.

La politique de protection des données de FERTILITÉ ET SOINS MATERNELS S.L. est communiquée à l’ensemble du personnel du responsable du traitement et mise à la disposition de toutes les parties intéressées.

Par conséquent, la présente politique de protection des données concerne l’ensemble du personnel du responsable du traitement, qui doit la connaître et l’accepter, en la considérant comme sienne, chaque membre étant responsable de son application et de la vérification des règles de protection des données applicables à son activité, ainsi que de l’identification et de la fourniture des possibilités d’amélioration qu’il juge appropriées dans le but d’atteindre l’excellence en ce qui concerne le respect de ces règles.

La présente politique sera révisée par la direction / l’organe directeur de FERTILITÉ ET SOINS MATERNELS S.L., autant de fois que nécessaire, afin de s’adapter, à tout moment, aux dispositions en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel.